CONDITONS GENERALES DE VENTE

​Vous pouvez effectuer votre réservation : 

• directement en ligne sur notre site internet : www.masdurollier.fr

• par téléphone au +33 6 11 62 16 54 et +33 6 30 89 81 90

• par email à masdurollier@gmail.com

​

Les réservations sont validées seulement si elles sont effectuées au minimum 2 jours avant la date prévue du séjour.

 

1. Règlements 
   Le règlement peut être effectué par carte bancaire via notre site internet. Le montant total de votre réservation sera débité au moment du règlement par carte bancaire et votre réservation sera confirmée.
   
   Pour effectuer une réservation en dehors du site internet, veuillez nous contacter par téléphone.
   
   Quelle que soit la méthode de réservation (site internet/téléphone/e-mail), veuillez noter que votre réservation sera confirmée dès la réception d'un e-mail de notre part.
    

2. Conditions d'annulation ou de modification 
   
   Annulation ou modification jusqu'à 14 jours avant la date de début du séjour :
   -Pas de frais retenus en cas de modification
   -Remboursement intégral de la réservation
   
   Annulation ou modification à moins de 14 jours avant la date du séjour :
   -Modifications ou annulation de réservation sans remboursement
    

3. Clause d'annulation et de report en cas d'événements indépendants de notre contrôle
   Lorsque des événements extérieurs échappant à notre contrôle et indépendants de notre volonté rendent impossible l'accueil de nos voyageurs dans des conditions sécuritaires et favorables, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter toute réservation.
    

4. Personnes supplémentaires non incluses dans la réservation principale
   Il est parfois envisageable d'ajouter un lit supplémentaire dans une chambre avec des frais supplémentaires. Cependant, en dehors de cette possibilité, par mesure de sécurité et d'assurance, nous nous réservons le droit de refuser une réservation si le nombre de voyageurs dépasse la capacité de la chambre.
    

5. Tarifs
   Les tarifs peuvent varier selon la saison. Les prix affichés incluent la taxe de séjour.
    

6. Enfant de plus de 2 ans
   Dans un souci de garantir la sécurité et la tranquillité de nos clients, nous prévoyons d'accueillir uniquement les enfants âgés de plus de 2 ans dans les chambres d'hôtes. Cette recommandation ne s'applique pas au gîte.
    

7. Animaux de compagnie
   Nous regrettons de vous informer que les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.
    

8. Responsabilité du Mas du Rollier en cas de litige ou de vol
   La direction ne pourra être tenue responsable de vols ou de litiges pendant votre séjour.​